◎ 不具合を見つけた場合はどのようにしたらいいですか?
こちらのヘルプでは「不具合を見つけた場合」について紹介致します。
モバイルアプリにて不具合が発生した際は、アプリが最新版でない可能性がございます。そのため恐れ入りますが、まずはアプリが最新版にアップデートされているかご確認をお願いいたします。
もし、アップデートしても改善されない場合、または、既に最新版にアップデートされている場合は大変お手数ですが、以下の情報を記載の上、abceedサポート窓口にご報告をお願いいたします。
○ 記載いただきたい情報
- 不具合の内容
- 不具合の挙動が確認ができるスクリーンショットまたは動画
- 企業名・お名前・コース名
その他ご不明なことがございましたら、
下記abceedサポート窓口までお問い合わせいただけますと幸いです。
お手数をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。
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【abceedサポート窓口】
support@globeejphelp.zendesk.com
*お問い合わせの際は下記を明記いただくと対応がスムーズになります。
・企業名
・お名前
・コース名
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