利用中にアプリが落ちるのですがどのようにしたらいいですか？

◎ 利用中にアプリが落ちるのですがどのようにしたらいいですか？

こちらのヘルプでは「利用中にアプリが落ちる場合」について紹介致します。

アプリを再インストールいただくことで改善されることがございますので、一度お試しいただけますと幸いです。

*学習データの紐付けのため、再インストールされる場合には事前に必ずアカウント登録をお願いいたします

上記でも改善されない場合には、詳しく状況を調査させて頂きたく存じますので、

下記情報をご記入の上サポート窓口までお問い合わせいただけますと幸いです。

○ 記載いただく情報

- アプリが落ちるまでの導線

- 不具合の挙動が確認ができるスクリーンショットまたは動画

関連するFAQ

不具合を見つけた場合はどのようにしたらいいですか？

誤植を見つけた場合はどのようにしたらいいですか？

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その他ご不明なことがございましたら、

下記abceedサポート窓口までお問い合わせいただけますと幸いです。

お手数をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。

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【abceedサポート窓口】

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